想知道 CyberGhost VPN 評價到底好不好？我使用 CyberGhost 這款 VPN 已經有四年多的時間。總結來說，CyberGhost 是一款評價不錯的 VPN 品牌，特別在串流媒體平台方面有出色的解鎖表現，而且它有高達 100 個國家與 1 萬多台伺服器選擇，加上軍規級的加密技術與無日誌政策，是一款性價比十分高的 VPN 選擇。
在這篇文章中，我將會詳細說明過去幾年我使用 CyberGhost 的使用評價與感受給大家了解，並分別從公司背景、伺服器、速度、安全性等優缺點方面說明，讓你快速了解這款 VPN 品牌，並知道 CyberGhost 是否值得購買。
為什麼可以信任我們的看法？
我們是由網絡安全專家和編輯組成的團隊，我們花費了至少數千小時的時間來調查和測試不同公司，希望以最公正、最專業、最嚴格的方式向您推薦出最優秀的品牌。按此可以了解我們的測試方法。
- 已測試VPN品牌：225+
- 每週速度測試：75+
- 總測試時間：35000+
- 花費測試的金錢：US$6500+
CyberGhost VPN 評價：優點與缺點介紹
以下為大家快速整理 CyberGhost VPN 的優缺點，讓你快速了解主要特點：
優點
- 擁有龐大伺服器數量的 VPN 品牌
- 提供專為串流媒體平台優化的伺服器
- 100% 嚴格執行無日誌政策
- 採用純 RAM 伺服器架構（間歇清除資料）
- 有顯示伺服器用戶使用量
- 24 小時線上客服支援
- 提供更長的 45 天退款保證
- 價格不高，適合有預算的用戶
缺點
- 不支援中文介面
- 部分功能不支援 Mac 系統與 IOS
- 連接不夠爽快
- 只可同時在 7 個裝置使用
CyberGhost 公司背景
CyberGhost 成立於 2011 年，總部位於羅馬尼亞，該地不受到五眼、九眼或十四眼聯盟的控制，因此不會受任何國家或地區的監管，對於 VPN 使用者的隱私來說是一大保障。值得一提的是，CyberGhost 在 2017 年被 Kape Technologies 英國網路安全公司收購，該母公司同時擁有 ExpressVPN、Private Internet Access 等兩品牌，也就是說，CyberGhost 是一間非中資持有的 VPN 公司。
從成立至今，CyberGhost 已擁有約 3,800 萬名用戶，當中有超過 7 成的用戶給予 4/5 的評分，除了在國外擁有很高的聲量之外，在我深入調查中，CyberGhost 在 PPT、Dcard、Lihkg 等亞洲討論區也有不少正面評價，是一款知名度不低的 VPN 公司。
CyberGhost 伺服器和國家
在伺服器部分，CyberGhost 幾乎是在眾多品牌中提供最多國家與伺服器選擇的 VPN，它在全球 100 個國家提供超過 1 萬多台伺服器數量。
相比之下，知名 NordVPN 伺服器也只有 6000 多台，而伺服器的數量對於用戶的穩定連接有著重要的關係，因為用戶不必擔心單一伺服器使用者過量而導致連接失敗、斷線、過慢的問題，加上 CyberGhost 還貼心為用戶顯示每個伺服器的使用量，也就是說你可以根據伺服器的使用量去決定是否選擇該伺服器。
| VPN | 國家與伺服器數量 |
|---|---|
| Cyberghost | 100/10000+ |
| NordVPN | 111/6617 |
| Surfshark | 100/3200 |
| PIA VPN | 91/3200 |
| ExpressVPN | 105/3000 |
至於在國家選擇中，在我測試中，幾乎全球各國地點都可以使用 Cyberghost VPN 來進行跨區，包括歐洲的奧地利、比利時、法國、德國和土耳奇，美洲的阿根廷、巴西、加拿大和墨西哥，亞洲的中國、香港、印度和日本等地點。
值得注意的是，Cyberghost 提供中國伺服器讓海外華人逆翻牆回中國，這是不多 VPN 公司有提供的伺服器選擇。綜合使用下來，Cyberghost 相較於其他 VPN 品牌，可連接的國家還算多，而且涵括大部分常用、熱門的國家選擇，基本上可以滿足絕大多數用戶的需求。
CyberGhost 採用哪些網路協議？
| 網路協議測速 | 速度 | 安全 | 下載速度（台灣） |
|---|---|---|---|
| WireGuard | 🏆 最快 | 🏆 極安全 | 187.12 Mbps |
| OpenVPN (UDP) | 中等 | 🏆 極安全 | 124.75 Mbps |
| IKEv2 | 中等 | 安全 | 106.29 Mbps |
| OpenVPN (TCP) | 慢 | 🏆 極安全 | 92.51 Mbps |
CyberGhost 提供多種協議讓用戶選擇，包括 WireGuard、OpenVPN (UDP／TCP)、IKEv2，這幾種協議都有各自優勢。
在我速度測試之中，WireGuard 是當中最快的網路協議，從台灣連接到 CyberGhost 的台灣伺服器，最高下載速度可高達 187.12 Mbps，原有網絡最高下載速度為 251.74 Mbps，下跌只約 25% 左右，速度表現非常不錯。串流觀看的速度表現部分我將會在之後詳細分享使用感受。
CyberGhost 安全性如何？
| 公司位置 | 羅馬尼亞 |
| 加密技術 | AES-256 |
| 網絡協議 | WireGuard、OpenVPN、IKEv2/IPsec |
| 終止開關 | ✅ 有提供 |
| 無日誌政策 | ✅ 100％執行 |
| 審查認證 | ✅ Deloitte Audit Lithuania 認證 |
接下來，我將進一步說明為何 CyberGhost 是一款值得信賴的 VPN 公司，以及提供那些加密技術與安全功能。
公司所在地：羅馬尼亞（隱私友好地點）
CyberGhost 公司總部位於羅馬尼亞，是全球最重視隱私的國家，該國家同時不是 5 眼、9 眼、14 眼的成員，因此羅馬尼亞並沒有任何義務與其他國家共享資料。
簡單來說，其他國家沒有任何權利去要求 Cyberghost 提供用戶的資料，這對於重視隱私的用戶來說是無疑是很大的加分點。
採用什麼加密技術？
CyberGhost VPN 主要採用 AES-256 位和 ChaCha20 加密技術來保護你的連線安全。這兩種加密技術數據保護功能極強，是牢不可破的軍事級加密技術，就連政府及軍事機構都會拿來採用加密資料。
另外，由於 AES-256 是當今最強的加密技術，幾乎大部分主流 VPN 公司也是採用該技術來保護用戶的資料。因此，你可以放心使用 CyberGhost，而不必擔心在使用他們伺服器的過程中被第三方入侵和監控資料。
無日誌政策？
在隱私方面，CyberGhost 100% 嚴格實施無日誌政策，所謂的「日誌」，就是指你裝置與連上伺服器之間的事件記錄，包含您的真實 IP 地址、訪問過哪些內容、使用時間、下載過的文件和其他等隱私資料都不會被紀錄。
CyberGhost 的無日誌政策並不是口說無憑，因為他們每年都會定期邀請第三方審核公司進行認證，例如 2024 年 5 月通過全球最大 Deloitte Audit 公司的獨立審核，報告中已清楚說明 CyberGhost 不會保留用戶的連結日誌，並且無法追蹤使用者的網絡行為。
CyberGhost 功能
接下來，我將來帶大家了解 CyberGhost 內置哪些特色功能：
Kill Switch 緊急停止開關
CyberGhost 的 Kill Switch 功能是當 VPN 意外中斷時，它可以自動中斷你裝置與網路間的傳輸，如此一來就能確保你在不知情的情況下繼續瀏覽網絡或發送私密訊息。
不過在我測試中，CyberGhost 的 Kill Switch 功能與幾個系統不相容，例如 MacOS 和 iOS 的 Kill Switch 功能無法有效使用，只能在 Windows 和 Android 使用，相比之下，Surfshark 的 Kill Switch 是我最滿意的功能，靈活性也更高。
結論來說，CyberGhost 的 Kill Switch 在系統支援中仍有很大的改善空間。
拆分隧道
CyberGhost 的拆分隧道可以讓你自由決定哪些應用程式可以排除 VPN 的連接，舉例來說，你在跨區後，希望某些應用程式或網頁仍然保持在原本地區，就可以使用拆分隧道功能。
如圖中實測所示，如果你不想要 Netflix 連上 CyberGhost 的伺服器，就可以在「Smart rules」的「Make exceptions」加入 Netflix 網站，就可以把 Netflix 排除。
雖然 CyberGhost 的拆分隧道是個十分靈活的功能，但在我實測中，這個功能同樣不支援 MacOS 和 IOS 系統，只能在 Windows 和 Android 上使用，因此如果你是蘋果系統用戶，CyberGhost 可能不是你的最好選擇。
Block content 廣告封鎖功能
CyberGhost 提供廣告封鎖功能，主要功用是幫助你攔截和過濾煩人的廣告內容、惡意網站或釣魚網站，讓你的上網體驗變得更順暢和增強線上隱私安全。
因此，如果你不想在瀏覽網頁時被彈出的廣告分散注意力，同時想避免瀏覽可疑網站時就可以開啟此功能，減少上網時的干擾和威脅。
CyberGhost 廣告封鎖功能在介面中的「Privacy Settings」可以看到「Block Content」打開後就可以封鎖廣告、追蹤器和惡意軟體的網站。
Smart rules
Cyberghost 的 Smart rules 是個自動化功能，當你設定完成後，就可以在連上 Wi-Fi 時自動連上 Cyberghost 的伺服器。
例如當你在外面連接新的 Wi-Fi 時就可以在「Wifi rules」設定 Always ask（總是詢問），意思是連接到新 Wi-Fi 後，Cyberghost 會詢問你是否要連接到安全的 VPN 伺服器進行加密。除此之外，你還可以設定為 ignore（忽略）、Always connect（保持連接）、Always disconnect（不要連接）這三個選項。
在我經驗中和建議之下，我建議大家在咖啡廳、公共地方等地方連上免費 Wi-Fi 時候，選擇 Always connect（保持連接）讓 Cyberghost 一直加密你的網絡安全，以避免防止被免費 Wi-Fi 偷窺資料。
CyberGhost VPN 適合串流媒體嗎？
| 串流媒體平台 | 有效嗎？ |
|---|---|
| Netflix | ✅ 有效 |
| BBC iPlayer | ✅ 有效 |
| Youtube | ✅ 有效 |
| Hulu | ✅ 有效 |
| Amber TV | ✅ 有效 |
在我過去使用中， CyberGhost 非常適合解鎖串流媒體平台，特別是 Nerflix、BBC iPlayer 平台，你可以在使用介面中找到專用的串流媒體伺服器（For Streaming），這比起一般伺服器提供更快速、更穩定的連接，而且解鎖成功率也更高。
在實際跨區 Netflix 平台測試中，我用 WireGuard 協議，從台灣連接到 CyberGhost 的日本伺服器，平均下載速度為 168.59 Mbps，觀影感十分流暢且不會有任何卡頓和延遲或緩衝，表現甚好！
結論來說，CyberGhost VPN 在解鎖串流媒體平台表現非常不錯，可以輕鬆跨區解鎖地區限制問題！
CyberGhost 客服支援
| 客服支援 | CyberGhost VPN |
|---|---|
| 24/7 在線聊天 | ✅ 支援 |
| 電子郵件 | ✅ 支援 |
| 電話支援 | ❌ 不支援 |
| 文章教學 | ✅ 支援 |
初次使用 CyberGhost 遇到問題時可以到官方網站參閱產品教學文章、FQA 查看常見問答，CyberGhost 都有為用戶提供豐富的教學內容。
不過我更推薦大家使用 CyberGhost 的 24/7 在線聊天支援，只要前往「FQA 頁面」並點擊右下角的「支援」按鈕即可立即對談，或者你可以在 CyberGhost 手機介面找到「Chat with us」都可以直接聯絡真人客服。
在我實測客服對話中，點擊聊天按鈕之後馬上就有真人回覆，幾乎不需要等待，不過 CyberGhost 客服在回覆問題時仍需要花費比較久的時間，我認為 CyberGhost 在支援方面仍有待加強。
CyberGhost 裝置支援
無論您使用的是電腦、平板、或智慧型手機，CyberGhost 幾乎都有支援，包括 Windows、macOS、Android、iOS、Linux 等。除此之外，在 Android TV、Smart TV、Apple TV、PlayStation、Nintendo Switch 這些系統都可以使用。
另外，一組 CyberGhost 帳號可以同時在 7 台設備同時使用，因此多裝置的你無須擔心不斷登出登入，除了自用之外，與親朋好友共享 CyberGhost 的 VPN 服務也沒有問題。
至於操作介面中，在我測試過幾百款 VPN 經驗中，CyberGhost 的軟體介面簡潔易懂，能一眼找到連接鍵或快速連接最佳伺服器，無需複雜的設定即可使用，不過唯一需要改進的是，CyberGhost 目前尚未支援中文，對於英文不好的用戶來說，可能不是最好選擇。
CyberGhost 價格
| 方案選擇 | 價格 |
|---|---|
| 1 個月 | US $12.99 元／月 |
| 6 個月 | US $6.99 元／月 |
| 24 個月 | US $2.03 元／月 |
CyberGhost 在價格部分相當有競爭力，並分別有 3 個方案選擇，包括短期的 1 個月方案、中期的 6 個月方案，以及長期的 2 年方案。
不過，我個人是最推薦大家直接選擇「2 年方案」，因為這段時間還有 1.6 折的優惠，平均每個月只要 2.03 元美金，相當於約 66 元台幣／港幣 15 元，比熱門 NordVPN 還便宜 1 美金左右！
如果在購買 CyberGhost 後不喜歡服務也不用擔心，因為 CyberGhost VPN 提供 45 天退款保證，只要在期間內聯絡客服說明想要退款，客服將無條件為你提供退款請求。
CyberGhost VPN 使用教學
跟著，我將會來示範 CyberGhost VPN 的教學，讓大家可以快速上手這款 VPN。
Step1：前往 CyberGhost 官方網站
首先，第一步先前往 Cyberghost 官方網站註冊帳號與選擇適合自己的方案，如果你有意訂閱 Cyberghost VPN 的服務，我強烈建議大家在官方網站進行註冊，因為在手機上直接下載會沒有額外優惠！
Cyberghost 官方網站：https://www.cyberghostvpn.com/vpn-deals（含 1.6 折優惠＋45 天退款保證）
Step2：下載與安裝 CyberGhost
註冊完成後，即可在後台「Download Hub」找到你想要下載的裝置。
Step3：開啟 CyberGhost
下載安裝後，打開 CyberGhost 就會看到伺服器介面，只要點擊你想要跨區的國家／地區即可連接，無需額外設定即可跨區成功。
Step4：確認連接成功
在這裡我以台灣為例子，在伺服器介面搜尋「Taiwan」即可完成連接。
CyberGhost 常見問題
使用 CyberGhost 時會被追蹤嗎？
不會，CyberGhost 採用難以破解的 AES-256 位軍規級加密加術，你在使用 VPN 時 CyberGhost 會完全保護你的連接，包括加密數據、IP 等資料，無需擔心被追蹤。
CyberGhost 可以免費試用嗎？
CyberGhost 為 Android 和 IOS 用戶提供 7 天的免費試用方案，並且提供 45 天的無條件退款，如果你不喜歡 CyberGhost 的服務，可以隨時申請退款，這等同於免費試用 CyberGhost。
詳情免費試用教學可以看這篇：【Cyberghost試用】3 分鐘實測最平價高速VPN如何獲取！
CyberGhost 在中國可以翻牆嗎？
經過實測，CyberGhost 並無法在中國有效使用和翻牆，不過 CyberGhost 提供「中國伺服器」讓海外華人逆翻牆回中國，如果你希望在中國使用 CyberGhost，我並不推薦。
CyberGhost 客服支援有那些？
CyberGhost 提供豐富的教學內容、電子郵件支援、以及 24/7 在線客服對話，如果你遇到問題時，我推薦直接選擇在線客服支援以獲取幫助。
總結
總結而言，在我過去 4 年使用 CyberGhost VPN 的經驗中，CyberGhost 給我的使用體驗非常不錯，特別在串流平台解鎖表現方面優秀。另外它覆蓋全球範圍，支援的 100 個國家與 1 萬多台伺服器，幾乎所有熱門冷門國家都可以跨區使用。整體來看，CyberGhosr VPN 評價遠高於其他 VPN 品牌，再加上兩年制訂閱費低於業界平均價格，且最高可同時連接 7 個裝置，幾乎無可挑惕。
CyberGhost 是不錯的便宜VPN選擇，它提供超過100個國家和高達上萬台伺服器，可以解決多方面跨區需求，加上擁有出色的隱私政策和加密，是一款值得使用的優質VPN。
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